ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας, εφόσον επιθυμείτε, χωρίς επιβάρυνση, με την προϋπόθεση ότι ΔΕΝ έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή των προϊόντων από το κατάστημά μας.Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία ακύρωσης της παραγγελίας, θα πρέπει να μας αποστείλετε e-mail με το αίτημά σας και τον κωδικό της παραγγελίας σας.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η ιστοσελίδα www.orthopedicstore.gr είναι απλή και φιλική στη χρήση της ενώ έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε χρήστη. Οι ευδιάκριτες εικόνες και οι αναλυτικές πληροφορίες για το κάθε προϊόν, ελαχιστοποιούν την περίπτωση λάθους στην επιλογή του κατάλληλου προϊόντος. 

Σε περίπτωση που ο πελάτης εντός 14 ημερολογιακών ημερών αποφασίσει ότι δεν θέλει το προϊόν 
μπορεί να το επιστρέψει. Αυτό είναι δεκτό μόνο αν δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία (πρέπει να είναι άθικτη)δεν έχει χρησιμοποιηθεί και δεν πρόκειται για προϊόν που έγινε ΕΙΔΙΚΗ παραγγελία για τον πελάτη.

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα σε περίπτωση μη συμφωνίας των χαρακτηριστικών του σε σχέση με την παραγγελία, ή εφόσον το προϊόν είναι χαλασμένο. Σ'αυτή την περίπτωση  η επιστροφή γίνεται δεκτή και σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδας συσκευασίας και αποστολής.

Στην περίπτωση που η επιστροφή δεν είναι εξαιτίας δικού μας λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος, δεν επιστρέφονται παρα μόνο η αξία της παραγγελίας των προιόντων και όχι τα έξοδα συσκευασίας και αποστολής.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές κατόπιν συνεννοήσεως και μόνο στην περίπτωση που οι συσκευασίες είναι άθικτες.Στην περίπτωση ανοιγμένης συσκευασίας δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή και το προϊόν επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα 30 ημερών από την επιστροφή και παραλαβή από εμάς των προιόντων.

Για την επιστροφή των χρημάτων σας πρέπει να μας δηλώσετε το λογαριασμό στον οποίο θέλετε να γίνει η κατάθεση. Για τις επιστροφές είναι απαραίτητη η απόδειξη λιανικής. 

Η διεύθυνση στην οποία θα επιστραφούν τα προιόντα είναι:  Λ. Δημοκρατίας και Ποσειδώνος 8, Ωραιόκαστρο Θεσσαλονίκης, Τ.Κ. 57013